TEMA 4: LA COMUNICACIÓN

1. LA COMUNICACIÓN

Es el intercambio de información entre un emisor y un receptor. Nos comunicamos para transmitir mensajes con una intención comunicativa.


La comunicación escrita se basa en el empleo de la escritura y otros signos gráficos como puntuaciones, emoticonos, etc. para marcar pausas, entonación y actitud. 

La comunicación oral se basa en el empleo de signos orales, y suele apoyarse en gestos y tono de voz. 

1.2. Elementos de la comunicación

El emisor envía un mensaje con una intención comunicativa que recibe e interpreta el receptor. El emisor y el receptor pueden intercambiar el papel. 

Este mensaje llega al receptor a través de un canal o medio físico de transmisión, que puede ser el aire que hablamos, internet, un blog....

El emisor y el receptor pueden entenderse ya que comparten un mismo código (lenguaje). Este lenguaje puede ser verbal o no verbal. 

El lugar y el momento en que se produce el acto comunicativo determina la situación comunicativa o contexto. 

A veces se produce ruido que impide que un mensaje llegue correctamente al receptor o que se entiende. 

1.3. Lenguaje verbal y no verbal

Durante la comunicación, ya sea oral o escrita, elaboramos mensajes y lo hacemos fundamentalmente a través de la palabra. 

Una de las características más relevantes de la comunicación es que se trata de una transmisión de mensajes MULTICANAL: transmitimos y recibimos información a través del oído, la vista, el tacto e incluso el olfato y  el gusto. 

El lenguaje no verbal comprende los gestos, las actitudes y los movimientos del cuerpo, así como las imágenes, olores y colores. 

2. EL TEXTO Y SUS PROPIEDADES

El texto es la unidad mínima de comunicación. Se trata de un conjunto de enunciados orales o escritos relacionados entre sí y que poseen sentido completo. 

2.1. Adecuación 
La adecuación consiste en saber elaborar un texto según la situación comunicativa o contexto en el que se va a transmitir. Debe adaptarse a los siguientes factores:

• La intención comunicativa.
• El tipo de receptor al que se dirige el mensaje.
• El tema del mensaje.
• El canal o medio por el que se transmite.

2.2. Coherencia

La coherencia es la propiedad que proporciona sentido al texto y nos permite comprender su contenido y la intención comunicativa del emisor.

2.3. Cohesión  

La cohesión es la propiedad textual que permite que las partes que componen un texto estén conectadas con claridad. Se consigue a través de:

• Conectores discursivos
• Mecanismos de referencia interna como la repetición, la sustitución o la supresión.